키오스크·테이블오더 70% 지원! 9월 마감 2026 스마트상점 2차 신청법

TL;DR

식당, 카페, 미용실, 소매점 등 매장을 운영하는 사장님들의 가장 큰 고민인 구인난과 인건비 상승 부담을 덜어주기 위해 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단(소진공)이 주관하는 2026년 스마트상점 기술보급사업 2차 추가모집이 진행됩니다. 매장 내 키오스크, 테이블오더, 스마트오더, AI 서빙로봇, 무인 결제기 등 디지털·스마트 기술을 도입할 때 정부가 공급가액의 최대 70%(최대 500만~1,500만 원)를 국비로 지원하는 핵심 지원 프로그램입니다.

상반기 1차 모집 조기 마감 이후 추가 확보된 추경 예산으로 진행되는 이번 2차 사업은 선착순 검토와 사업장 평가를 거쳐 예산 소진 시 즉시 접수가 마감됩니다. 특히 일반 사설 대리점을 통한 렌털 약정 시 월 수십만 원의 유지비가 발생하는 키오스크와 테이블오더를 정부 지원금으로 장만할 수 있는 절호의 기회입니다. 지원 대상 자격, 국비 지원 트랙별 한도, 자부담 30% 및 부가세 처리 기준, 스마트상점 누리집을 통한 4단계 온라인 신청 방법을 명쾌하게 정리해 드립니다.

지역 및 상권별 스마트기술 보급 공고와 지원 트랙 구분

스마트상점 기술보급사업은 전국 모든 기초·광역 지자체 소재 소상공인을 대상으로 열리며, 점포의 업종과 도입을 희망하는 스마트기술의 성격에 따라 두 가지 지원 트랙으로 구분됩니다.

지원 트랙 구분	주요 도입 스마트 기술 품목	국비 지원 한도 (공급가액 기준)	정부 지원율 및 자부담률	지원 대상 적합 업종
일반형 스마트기술	키오스크, 테이블오더, 전자메뉴판, 사이니지, 바코드스캐너	최대 500만 원	국비 70% 지원 / 자부담 30% (+VAT)	일반음식점, 카페, 분식점, 도소매점, 무인매장
미래형 (선도형)	AI 서빙로봇, 드립로봇, 스마트미러, 3D 바디스캐너, 스마트제어	최대 1,000만 원 (특화형 최대 1,500만 원)	국비 70% 지원 / 자부담 30% (+VAT)	대형 외식업체, 뷰티·미용실, 피트니스, 특화 체험형 매장

1) 일반형 트랙 (외식업·소매업 대표 선호)

매장 운영에 가장 즉각적인 인건비 절감 효과를 주는 트랙입니다. 손님이 테이블에서 직접 주문하고 결제하는 테이블오더 기기나 입구의 무인 키오스크, 디지털 사이니지 도입이 이에 해당합니다. 정부가 공급가액의 70%(최대 500만 원)를 현금 보조하므로, 사장님은 전체 기기 대금 중 30%의 자부담금과 부가가치세만 납부하면 매장 내 설치 및 소프트웨어 연동이 완료됩니다.

2) 미래형 트랙 (로봇 및 스마트 뷰티·헬스)

자율주행 AI 서빙로봇, 스마트 로봇 바리스타, AI 미용 분석 스마트미러 등 고가의 첨단 장비를 도입하려는 점포를 지원합니다. 기기 도입 비용이 높은 만큼 최대 1,000만 원(복합 특화 도입 시 최대 1,500만 원)까지 국비 지원 한도가 확대됩니다.

스마트상점 기술보급사업이란: 도입 가능한 기기와 국비 지원 한도

시중에서 키오스크나 테이블오더를 도입할 때 통신사나 사설 밴(VAN)사를 이용하면 3년 이상의 장기 렌털 약정에 묶이거나 숨은 위약금 조항 때문에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 반면 소진공의 스마트상점 기술보급사업은 정부가 공모를 통해 엄격하게 검증하고 선정한 공식 기술공급기업의 검증된 하드웨어와 솔루션만 풀(Pool)로 제공합니다.

도입 가능한 기술 품목은 다음과 같습니다.

• 주문·결제 혁신 기기: 무인 키오스크(스탠드형·데스크형), 테이블오더(각 테이블 부착형 태블릿 및 거치대), 모바일 QR 주문 스마트오더 시스템
• 매장 운영 효율화 기기: 주방 주문표 무선 출력기, 전자식 메뉴판, 대기고객 호출 사이니지 시스템
• 자동화 로봇 기기: 실내 자율주행 서빙로봇(퇴식 및 서빙 지원), 로봇 자동 조리 및 드립 추출 머신
• 업종 특화 스마트 기기: 뷰티 매장용 AI 피부·두피 진단 스마트미러, 피트니스·의류 매장용 3D 체형 측정 스캐너

지원 방식은 사후 환급이 아니라, 정부가 협약된 기술공급기업에 국비 70%를 직접 지급하고 사업주는 본인 분담금(30% + 부가세)만 사전 입금하면 기기 납품 및 무상 AS 보증이 개시되는 구조입니다.

지원 대상 자격 요건과 신청 제외 업종 기준

이 사업의 지원 혜택을 받기 위해서는 세법상 유효한 사업자등록증과 소상공인 요건을 갖추어야 합니다.

1) 필수 지원 대상 자격

1. 소상공인 기본 요건 충족: 중소기업기본법상 소기업 중 상시근로자 수 5인 미만(제조업, 건설업, 운수업, 광업은 10인 미만) 기준을 만족해야 합니다.
2. 실제 영업 중인 점포 운영: 사업자등록증상 개업일이 지나고 오프라인 매장을 실제로 운영하며 영업 활동 중이어야 합니다. (현장 실사 진행)
3. 국세 및 지방세 체납 부존재: 신청일 현재 국세청 및 위택스상 세금 체납 내역이 없어야 합니다.

2) 신청 제외 및 지원 배제 업종

다음 항목에 해당하는 경우 심사 대상에서 자동으로 제외되므로 주의가 필요합니다.

• 유흥주점업, 무도장, 사행성 게임장, 성인용품점, 담배중개업 등 소상공인 정책자금 융자 제외 대상 업종
• 무점포 사업자 (전자상거래 전업, 출장 방문 서비스 등 오프라인 고객 대면 매장이 없는 사업자)
• 휴업 또는 폐업 상태인 사업자
• 과거 소진공 스마트상점 기술보급사업 수혜 후 의무 운영기간(기기 도입 후 2년)이 경과하지 않은 사업장 (기존 수혜 이력 전산 조회)
• 금융기관 채무불이행자로 등록되어 있거나 신용불량 상태인 대표자

스마트상점 누리집 4단계 온라인 신청 경로 및 필수 제출 서류

신청은 전용 포털인 스마트상점 기술보급사업 누리집(sbiz.or.kr/smst/index.do)을 통해 전 과정 비대면 온라인으로 진행됩니다.

단계 1: 회원가입 및 사업자 인증

1. 스마트상점 누리집(sbiz.or.kr/smst)에 접속하여 소상공인 회원으로 가입합니다.
2. 대표자 간편인증 또는 공동인증서로 본인 확인을 거친 후, 사업자등록번호를 입력하여 휴·폐업 여부를 실시간 조회합니다.

단계 2: 희망 기술 모델 및 공급기업 탐색·선택

1. 포털 내 기술보급 기술 풀(Pool) 메뉴에서 우리 매장에 도입하고 싶은 기술 유형(일반형 또는 미래형)을 선택합니다.
2. 키오스크, 테이블오더 등의 모델 사양, 제조사, 유지보수 조건, 공급가격을 비교 검토합니다.
3. 원하는 기술 공급기업을 장바구니에 담듯 선택하여 매칭 신청서를 작성합니다.

단계 3: 사업신청서 작성 및 매장 현황 증빙 제출

1. 매장 기본 정보(매장 면적, 일평균 고객 수, 테이블 수 등)와 스마트기술 도입 계획을 간략히 입력합니다.
2. 필수 구비 서류를 파일로 첨부합니다.
   • 필수 제출 서류: 사업자등록증명원(최근 1개월 이내 발급), 소상공인확인서(중소기업현황정보시스템 발급), 국세 및 지방세 완납증명서, 사업장 내·외부 사진(간판 및 내부 테이블 전경)

단계 4: 서류 검토, 현장 점검 및 협약 체결

1. 소진공 전담기관에서 서류 평가 및 필요시 현장 실사를 진행합니다.
2. 선정 결과가 카카오 알림톡 및 문자로 통보되면, 사업주는 누리집에서 전자협약을 체결하고 기술공급기업 가상계좌로 자부담금(30% + 부가세 10%)을 입금합니다.
3. 입금 확인 후 2~3주 이내에 전문 엔지니어가 매장에 방문하여 기기 설치와 POS 시스템 연동, 사용법 교육을 완료합니다.

자부담금 산출 방식과 영업 브로커 사기 주의사항

신청 전 자금 계획을 세울 때 가장 중요한 점은 실제 사업주가 지출해야 하는 총비용을 정확히 파악하는 것입니다.

1) 실제 자부담 계산 예시 (일반형 키오스크 500만 원 도입 시)

정부 보조금은 공급가액(부가가치세 제외 금액)을 기준으로 70%를 지원합니다.

• 기기 공급가액: 5,000,000원
• 국비 지원금 (70%): 3,500,000원 (정부 무상 보조)
• 사업자 자부담금 (30%): 1,500,000원
• 부가가치세 (전체 공급가액의 10%): 500,000원 (사업주 선부담 후 부가세 신고 시 매입세액공제 전액 환급)
• 실제 초기 납부 총액: 2,000,000원 (단, 부가세 50만 원은 다음 부가세 확정신고 때 돌려받으므로 실부담은 150만 원)

2) 불법 영업 브로커 및 대행 사기 주의보

최근 정부 지원 사업을 사칭하여 소상공인 매장에 전화를 걸어 “스마트상점 전액 100% 무료 지원 당첨되었다”, “서류 대행비 50만 원을 입금하면 무조건 선정되게 해주겠다”, “고가의 결제 단말기 렌털 약정을 함께 묶어야 지원된다”고 유혹하는 불법 브로커가 기승을 부리고 있습니다.

• 소상공인시장진흥공단과 중소벤처기업부는 절대로 특정 민간업체나 대행사를 통해 전화 영업을 하지 않습니다.
• 자부담금(30%)은 법령상 필수이며, 100% 무료라고 홍보하는 업체는 불법 리베이트나 이면 계약을 요구하는 사기 업체일 확률이 매우 높습니다.
• 반드시 공식 누리집(sbiz.or.kr/smst)에 등록된 공인 기술기업만을 통해 신청하셔야 법적 보호와 무상 AS를 받을 수 있습니다.

다음 행동 체크리스트

• 매장 내 도입이 시급한 기술(테이블오더, 무인 키오스크, 서빙로봇 등)과 설치 대수를 확정했다.
• 중소기업현황정보시스템에서 유효기간이 남아 있는 소상공인확인서를 출력했다.
• 정부24 및 홈택스에서 국세완납증명서와 지방세완납증명서를 발급받아 체납이 없음을 확인했다.
• 스마트상점 기술보급사업 누리집(sbiz.or.kr/smst)에 접속하여 회원가입을 완료했다.
• 기술 풀(Pool)에서 공급기업 견적을 조회하고 30% 자부담금 및 부가세 예산을 확보했다.
• 2차 모집 예산 소진 전 온라인 신청서를 제출하고 알림톡 접수 번호를 보관했다.

관련 가이드

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• 소상공인 고효율기기 지원사업 신청 서류 환급기준 총정리
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출처 및 마지막 확인일

이 글은 2026-09-16에 중소벤처기업부 소상공인스마트화지원과 공고문, 소상공인시장진흥공단 스마트상점 기술보급사업 공식 업무처리지침, 소상공인24 통합포털 안내를 교차 확인하여 작성했어요. 지역별 예산 배정 현황과 공급기업별 재고 현황에 따라 접수 마감 시점이 상이할 수 있으니 스마트상점 대표 상담 콜센터(1600-6185)를 통해 실시간 잔여 예산을 확인하시길 권장합니다.